Kolkata metro return ticket: ১৫ বছর পর কলকাতা মেট্রোয় ফিরছে রিটার্ন টিকিটের সুবিধা
কলকাতা ট্রিবিউন ডেস্ক: দীর্ঘ ১৫ বছরের অপেক্ষার অবসান। অবশেষে কলকাতা মেট্রো রেলে ফিরল রিটার্ন টিকিটের সুবিধা। শনিবার থেকেই মহানগরীর ৫টি মেট্রো রুটে কিউআর কোডভিত্তিক কাগজের টিকিটে চালু হল যাত্রীবান্ধব এই ব্যবস্থা।
২০১১ সালের ৩০ জুলাই পুরনো স্ট্রিপের কাগজের টিকিট সম্পূর্ণভাবে তুলে নেওয়া হয়। এরপর ১ আগস্ট থেকে মেট্রোতে চালু হয় টোকেন ব্যবস্থা। কিন্তু সেই ব্যবস্থায় রিটার্ন টিকিটের কোনও সুযোগ ছিল না। ফলে প্রতিদিন যাতায়াতকারী যাত্রীদের আসা-যাওয়ার জন্য আলাদা করে দু’বার টিকিট কাটতে হতো। ১ জানুয়ারি ২০২৫ থেকে কিউআর কোডভিত্তিক কাগজের টিকিট চালু হলেও রিটার্ন টিকিটের দাবি তখনও পূরণ হয়নি। শেষমেশ সেই দাবিই মান্যতা পেল।
মেট্রো সূত্রে খবর, রিটার্ন টিকিট চালু হওয়ায় একাধিক দিক থেকে সুবিধা মিলবে। কর্মী-সংকটে ভুগতে থাকা মেট্রো রেলে ইতিমধ্যেই টিকিট কাউন্টারের সংখ্যা কমেছে। তার জেরে প্রায় প্রতিটি স্টেশনে সিঙ্গল টিকিট কাটতে যাত্রীদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে। এখন আপ ও ডাউন—দু’দিকের টিকিট একসঙ্গে কাটতে পারায় কাউন্টারের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে কমবে বলে আশা কর্তৃপক্ষের।
এছাড়াও, খুচরো সমস্যার সমাধানেও এই সিদ্ধান্ত কার্যকর ভূমিকা নেবে বলে মনে করছেন রেল আধিকারিকরা। বর্তমানে একাধিক কানেকটিং করিডোর চালু হওয়ায় ভাড়ার অঙ্কে বৈচিত্র এসেছে—২৫, ৩৫, ৪০ বা ৪৫ টাকার মতো ভাড়ার ক্ষেত্রে রিটার্ন টিকিট কাটলে খুচরো দেওয়ার ঝামেলা অনেকটাই কমবে।
রেল সূত্র জানাচ্ছে, এই মুহূর্তে কর্মদিবসে প্রায় ৩০ শতাংশ যাত্রী কিউআর কোডভিত্তিক টিকিটে মেট্রো সফর করেন। রিটার্ন টিকিটের সুবিধা যুক্ত হওয়ায় এই সংখ্যা আরও বাড়বে বলেই আশাবাদী মেট্রো কর্তৃপক্ষ। যাত্রীদের একাংশের মতে, দৈনন্দিন যাতায়াতে সময় ও ঝামেলা দু’টোই কমবে, যা শহরের গণপরিবহণ ব্যবস্থাকে আরও স্বচ্ছন্দ করবে।
